qdogaヘルプ

qdogaFAQ

qdogaを始めて使うには

「新規アカウント作成」画面より利用規約に御同意頂いた上で、新しい利用アカウントを作成してください。

アカウント情報を登録すると、登録頂いたメールアドレスに「登録確認のメール」が届きますので、そちらに記載されているURLをクリックする事により登録が完了となります。

以後は「ログイン画面」から、御登録頂いたメールアドレスとパスワードで管理ツールにログインする事により、qdogaを御利用いただけます。

  →新規アカウント作成方法

動画グループとは

ログイン後のトップページからは、個別の動画をグループ分けして登録するための、動画グループを選ぶ事ができます。

新しい動画グループを登録するには、動画グループ名をフォームに入力して「新グループを登録」ボタンを押してください。

  →新規アカウント作成方法

動画を登録するには

動画グループページにて表示される「新規動画登録」ボタンを押し、動画名・動画作成元・ジャンプ先URL・ジャンプ先URL文言を入力のうえ、動画ファイルを登録して下さい。

登録できるファイル形式は、

  • .wmv (ウィンドウズメディアビデオ)
  • .mov (クイックタイムムービー)
  • .amc
  • .3gp
  • .3g2
となっております。
※登録元ファイルの最大ファイルサイズは100MBとなっております。それ以上のファイルは登録できませんのでご注意下さい。また、再生時間の長いファイルも変換エラーとなる場合がございます。docomo端末の場合、およそ30秒~1分までが分割されずに1ファイルで再生できる目安ですので御参考下さい。
※現在、携帯端末で再生される最大サイズは320*240ですので、このサイズ未満で作成されますと、自動変換された際に解像度が上がった分は空白になります。

  →新規動画グループ登録方法


また、弊社サポート外ではございますが、

  • .avi (オーディオ ビデオ インターリーブ)
  • .mpg .mpeg (MPEG-1)
  • .mp4 (MPEG4)
のファイルも、標準的なコーデックの場合は登録できる場合がございます。

動画情報を変更するには

動画グループで表示されている動画名下の(情報変更)をクリックして下さい。新規動画登録時に登録した情報を上書きする事によって、情報を変更する事ができます

動画ファイルを更新した場合、変換作業が完了して変換ステータスが「配信完了」になり次第反映されます。反映まで多少の時間がかかりますので、ご了承下さい。

  →動画情報変更方法

動画を再生するには

動画を登録して発行されたURL(QRコード)にアクセスし、そのページに表示される「動画をみる」をクリックする事により再生されます。

携帯電話以外からアクセスした際は、動画再生リンクが表示されません。

管理画面に表示される数値について

  • 表示回数…その動画の再生用ページが表示された回数です
  • 再生数…動画が再生された回数です。同じ端末より連続して再生された場合は、1時間以内であれば1回とカウントされます
  • 再生率…表示回数/再生数
  • ジャンプ数…ジャンプ先URLとして設定されたリンク先がクリックされた回数です
  • 御利用金額…集計期間での御利用料金が計算された金額です

利用料金と入金について

利用料金は、事前に入金頂いた金額から御利用分の料金を引き落としさせて頂く形となります。
ご解約の際に残金がありました場合は、所定の手数料を差し引いた後に御返金させて頂きます。

入金は、管理ツールログイン後のトップページより「入金手続き」ボタンをクリックして頂くと、入金申込フォームが表示されます。

入金予定金額を入力し、申込番号の発行を受けて下さるようお願い致します。

振り込みの際には、申込番号を記載の上手続きをして頂けますと、確認処理が早くなりますのでご協力をお願い致します。

入金が確認され次第、残金額として追加されます。入金確認は、お振り込みの1~2営業日後を目安として頂けますようお願い致します。

  →入金申込方法

料金表は「10円*再生回数」+「2円*(表示回数-再生回数)」となります。
※表示回数100、再生回数80の場合→「10円*80」+「2円*(100-80)」=840円

動画登録時の情報について

  • 動画ファイル…登録する動画の元ファイルを選択してください→使用できるファイル形式
  • 動画名…管理ページ及び再生用ページで表示される、個別の動画名となります
  • 動画作成元…再生用ページにて、(c)として表示されます
  • ジャンプ先URL…再生用ページに設定できるリンクURLです
  • ジャンプ先リンク文言…ジャンプ先URLへリンクが設定される文言となります
  • QRコード発行数…選択した数だけ、QRコードが発行されて登録されます
  • 備考欄…管理ツールだけで見る事ができる備考欄です。動画に関するメモとしてお使い下さい

再生用ページとは

発行されたQRコードのURLにアクセスした際に表示されるページです。アクセスした携帯電話キャリアに合わせて、再生に適した動画ファイルが表示されます。

再生に対応していない携帯電話やPCのブラウザなどからアクセスした場合は、動画の再生はできません。

動画名の後ろに#1といった数字がついてるのは?

新規動画登録時にQRコード複数発行を選ぶと、同じ動画名の登録を識別するため、自動的に「動画名」+「#数字」の形で複数登録されます。

再生用ページで、動画を見る「#1」とついているのは?

携帯電話の端末によって再生できるファイルサイズが違うため、登録動画ファイルのサイズがオーバーした場合は自動的に分割され、動画を見る#1、動画を見る#2となります。

表示回数より再生数が多い時があるのは何故?

ある程度時間が経過しても携帯電話端末にページのキャッシュが残っていた場合、再生用ページを読み込んだ際にはサーバにアクセスせず動画再生時のみにファイルにアクセスされる事があります。よって、再生用ページへのアクセスは無いため表示回数はカウントされずに、動画再生数だけ増加する場合があります。

また、再生用ページを開いたままである程度時間が経過した場合、再生回数が重ねてカウントされる場合があります。

連続で再生すると、再生回数はどんどん増える?

同一端末からのアクセスの場合、1時間の間では1回までしかカウントされません。1時間単位で集計しているため、集計タイミングを丁度またぐと1時間以内で2回カウントされる場合はありますが、連続で再生をしても2時間で2回を超える場合はありません。つまり、同一端末からの再生は、24時間で24回を超える事はございません。

動画を更新したら、登録が2個になった!

動画ファイルを更新した場合、一時的に古い動画ファイルの登録と新しい動画ファイルの登録で、同じ登録が2個表示される場合がございます。新しい動画ファイル登録の配信準備が完了次第(概ね10分以内には完了致します)、古い動画ファイルの登録は削除されます。

動画ファイルの更新中でも、動画再生のアクセスに対応するための仕様となっておりますので、何卒ご了承願います。

QRコード® は、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。